使用條款

【認知與接受條款】

歡迎你加入成為雪芙蘭購物網站的會員,雪芙蘭購物網站會員服務(以下稱會員服務)係由「盛香堂股份有限公司」(以下稱本公司)所建置提供,所有使用會員服務的使用者(以下稱會員),都應該詳細閱讀下列約定條款,這些約定條款訂立的目的,是為了保護會員服務的提供者以及所有使用者的利益,並構成使用者與會員服務提供者之間的契約,使用者完成註冊手續、或開始使用雪芙蘭購物網站所提供的會員服務時,就視為已知悉、並完全同意本使用條款的所有約定:

雪芙蘭購物網站保留任何爭議之最終決定權。

一、會員服務

為了能使用本服務,您同意以下事項:

  1. 本公司完成並確認會員申請後,將依本系統當時所建置的服務頻道、項目、內容、狀態及功能,對會員提供服務;本公司保留隨時新增、減少或變更各該服務頻道、項目、內容及功能之全部或一部之權利,且不另行個別通知。
  2. 部份服務頻道或項目可能係由本公司之合作夥伴所建置或提供、或需由會員進行個別申請或登錄程序、或需由會員付費使用,均依當時及隨後所修改的各該服務頻道及項目之使用說明及相關頁面而定。
  3. 本公司會主動、或依會員之訂閱,寄送定時或不定時的各式電子報給會員,若會員確定不想要收到會員電子報,請自行到個人會員資料區取消訂閱:
  4. 本公司有權於未來任何時間基於行銷、客戶管理、商品買賣問題與服務主動寄送手機簡訊通知會員。
  5. 若您為未滿二十歲之未成年人,應於您的家長(或監護人、法定代理人)閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得註冊為會員、使用或繼續使用本網路購物商城之服務。若您使用或繼續使用本網站購物服務時,即推定為您的家長(或監護人、法定代理人)已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。
  6. 本公司針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶,保有終止該客戶帳戶服務之權利。
  7. 本公司有權於未來任何時間基於需要修改本條款內容,並得將修改內容以電子郵件、電話、EDM、通信網路、其他適當方式通知客戶或直接於網路公告而不另行個別通知。

二、帳號、密碼與安全性

  1. 會員應完成註冊程序、提供會員註冊或交易流程中所要求的資料,並應擔保所提供的所有資料都是正確且即時的資料,如果會員所提供的資料事後有變更,會員應即時更新所留存的資料。如果會員未即時提供資料、未按指定方式提供資料、或所提供之資料不正確或與事實不符,本公司保留不經事先通知,隨時拒絕或暫停對該會員提供相關服務之全部或一部之權利。
  2. 會員可以自行選擇使用者名稱和密碼,但會員有妥善自行保管和保密的義務,不得透漏或提供予第三人使用,會員務必維持密碼及帳號之機密安全,任何依照本網站服務與相關系統規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由本人親自輸入,均將視為會員本人所使用。登入系統後之所有行為,均應由持有該使用者名稱和密碼之會員負責。本公司不對會員有任何形式之賠償或補償義務。

三、交易注意事項

訂單成立

放入購物車並不代表訂購完成,請您挑選完後盡速完成線上訂購程序。
本公司有權就特定商品個別限制消費者每次訂購上量上限,逾越該數量上限下單或同一消費者以複數帳號重覆、多次下單,或同一地址有多筆訂單同期送達,本網站有權不對訂單負責並可隨時取消訂單或更改且不發出任何通知。
依據消費者保護法第19條第1項規定:「郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。」
請注意,若商品包裝已經拆封,因本公司商品性質上屬易於變質或損壞的商品,本公司恕不接受退、換貨。
訂購完成不表示交易已經完成或契約已經成立。本公司有權保留最後審核、是否接受訂單與出貨之權利。但您已付款者,除法律另有規定外,視為交易成立,如商品標示價格明顯過低於市價或誤植,視為雪芙蘭購物網站系統正在維護中,本網站有權不對訂單負責並可隨時取消訂單或更改且不發出任何通知。需與客服確認後再重新下單。

商品資訊

任何相關產品頁面所顯示之資訊包含價格、內容敘述將在雪芙蘭購物網站標示。相關資訊可能隨時更改且不發出任何通知。

商品配送

商品運送費用依運送地、商品種類、會員選擇送貨方式的不同而異。雪芙蘭購物網站目前尚無開放離島地區及本島偏遠地區配送。
會員應於送出訂單前再次進行確認,確保收貨地址非屬於上述地區,超出該範圍的訂購或配送要求,屬於無效訂單,本網站有權單方取消訂單。
若會員無正當理由多次拒收貨物,則本網站有權取消該會員以後的訂單及採取凍結、關閉帳戶,永久禁止註冊等措施,並保留追究賠償責任的權利。

商品退貨退款

本公司「只退不換」 為加速您收到正確商品的時間,對於不合適/瑕疵/錯誤商品的退換方式,只配合退貨退款服務。
正確的商品,請您直接重新下單訂購,以節省貨物來回寄送所秏費的時間;如因商品瑕疵/配送錯誤造成重新訂購,本公司將於退款時退回前筆錯誤訂單之物流費用(如原始訂單運費=0,則無運費退回問題)。
商品有瑕疵或損壞,請於收到商品的七日內以掛號郵寄方式寄回。我們將為您辦理退貨服務。所退回的商品,必須保持所有發票、商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨贈品文件或資料的完整性,若商品包裝已經拆封或上述資料不完全,本公司恕不接受退貨服務,亦將拒絕您的退款要求。
退貨商品需會員自行負擔寄至本公司之郵資,並請提供退款帳戶匯款不得要求退還現金。

會員服務

若您違反本公司條款或相關法律規定,致雪芙蘭購物網站因此受有損害或支出費用(包括但不限於運費、處理費用、訴訟費用及律師費用)時,您應負擔一切賠償責任。
雪芙蘭購物網站會員資料及交易紀錄移轉︰
您暸解且同意,雪芙蘭購物網站目前「盛香堂股份有限公司」負責營運,未來如雪芙蘭購物網站之營運權利移轉其他第三人時,您亦同意前揭會員資料及交易紀錄之移轉,屆時,「盛香堂股份有限公司」不需再取得您的書面同意。
雪芙蘭購物網站保留任何爭議之最終決定權。

責任排除及限制

本公司所提供之各項會員服務,均僅依各該服務當時之功能及現況提供使用,包括但不限於速度、安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等,本公司不負任何明示或默示之擔保或保證責任。
本公司不保證任何郵件、檔案或資料之傳送及儲存均係可靠且正確無誤,亦不保證所儲存或所傳送之郵件、檔案或資料之安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,本公司不負賠償責任。

服務暫停或中斷

  1. 會員服務系統或功能之例行性維護、改置或變動所發生之服務暫停或中斷,本公司將於暫停或中斷前,以電子郵件、公告或其他適當之方式告知會員。
  2. 在下列情形,本公司將暫停或中斷會員服務之全部或一部,且對使用者因此所受之所有直接或間接損害,不負賠償責任:
    (1) 對會員服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時;
    (2) 使用者有任何違反法令、本使用條款或各該使用規範及約定之情形;
    (3) 因第三人之行為、天災或其他不可抗力所致之會員服務停止或中斷;
    (4) 因其他非本公司所得完全控制或不可歸責於本公司之事由所致之會員服務停止或中斷。

終止服務

  1. 基於公司運作,本公司保留隨時停止提供會員服務之全部或一部之權利,除對於付費服務按比例退還已收取而未使用之費用外,本公司不因此而對會員負賠償或補償之責任。
  2. 如會員違反本使用條款或各該會員服務之使用規範或約定,本公司保留隨時暫時停止提供服務、或終止提供服務之權利,且不因此而對會員負任何賠償或補償之責任。
    雪芙蘭購物網站保留任何爭議之最終決定權。

本使用條款之修改

本公司保留隨時修改本會員服務使用條款及各該使用規範或約定之權利,修改後的內容,將公佈在會員服務相關網頁上,不另外個別通知使用者。

準據法及管轄權

  1. 本使用條款及各該會員服務之相關使用規範及約定,均以中華民國法令為準據法。
  2. 因會員服務、或本使用條款及各該會員服務之相關使用規範及約定所發生之爭議,如因此而訴訟,以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。